异常火爆的上海宝马展刚刚落下帷幕，2024年12月12日，“工程机械后市场私董会”全国第12场“工程机械后市场（福建）私董会”在八闽大地的榕城福州顺利举办。本次后市场私董会由徐工知名代理商福建恒立昌机电集团有限公司协办，中机标准信息科技有限公司主办。来自于福建省的工程机械各主机厂代理商管理层和后市场负责人，配套供应商、修理厂和二手车商等50余人莅临参加了本次后市场私董会。
邀请参加的福建的主机代理商包括：徐工代理商、三一代理商、柳工代理商、山东临工直营公司、雷沃代理商、小松代理商、山推代理商、斗山代理商、沃尔沃代理商、现代代理商等。此外，会议还邀请了破碎锤、加长臂、油品、底盘件和保险等后市场知名配套供应商，以及福建知名高空作业平台租赁商、二手车商、第三方的配件贸易商和修理厂等。
本次私董会主持人由济宁德耐弛新能源有限公司总经理公维信先先生客串担任，中机标准高级合伙人冯刚先生主持了互动交流环节。
福建私董会还是采用互动+演讲的方式，互动环节由参会各代理商代表就后市场的现存难点痛点做了积极的剖析和探讨，主持人进行最后的点评。本次还邀请了在后市场比较有代表性配套供应商，并进行了精彩的主题培训演讲，演讲嘉宾分别来自台州贝力特机械有限公司（主营破碎锤）、广州市汇通机械有限公司（主营加长臂）、济宁德耐弛新能源有限公司（主营油品）、泉州恒利达工程机械有限公司（底盘供应商）和平安财险北京分公司（保险供应商）等。
本次私董会互动环节探讨问题：二手机和配件出海、怎么样看待保外自营品牌、如何用保险业务给后市场赋能、怎么样看待2025年行业发展等问题。
近期看到了一个斯坦福大学商学院12月2日对美国著名AI搜索引擎Perplexity创始人Aravind Srinivas的访谈， 其在2022年创立公司，并且用了两年时间把公司估值做到了90亿美金，这样一个年轻人在被问到如何管理被很多人给予厚望的高技术企业时，主要说了两个观点，作者觉得对于当前工程机械后市场业务有效运营还有很有启发的。
第一、经验在不确定环境下非常有可能会成为阻碍。在开展后市场业务时，企业不一定非要用之前在新机销售管理方面做的比较好的管理者，要尽可能的去启用哪些原先就一直从事后市场业务且有想法的员工，那怕这些员工还没做到过公司的高管。就像找一些员工教他们在水里游泳，而不是去选择已经会游泳很好的员工。尤其是在面对行业下行且充满诸多不确定性的环境时，根本原因就是大部分人无法推动自己取得二次成功，就像成功管理者的窘境表达的一样，之前的成功经验往往会成为二次创业时的束缚和羁绊。其实经验的好坏，不取决于经验是否丰富，而是取决于环境。环境如果保持不变，当然经验越多越好。但所处行业环境若发生改变，过去越丰富的经验，就有很大的可能性成为适应新环境的阻碍。所以后市场运营人员不是培养出来的，而是选择出来的。
第二、到一线去，亲自去了解客户的真实诉求，而不是只依靠听取下属的汇报做决策。这点是当前工程机械后市场业务不能有效运营和开展的一个根本原因。对于主机厂代理商的老板，很多都是贸易型或销售出身，在某些特定的程度上对于后市场认知先天不足。不仅仅如此，对于后市场的判断主要都是依靠和听取下属的汇报做出的，基本上不会去一线了解客户的真实诉求，进而导致了公司后市场决策的失误和政策不聚焦，面对客户的抱怨而不知。所以，建议决策者设身处地的站在客户角度去观察一下自己公司当前的产品，比如配件价格、配件品类、二手机满足程度等等。如果老板能做到抱怨一下公司现在存在的产品和政策，相信应该很快知道接下来怎么样做后市场运营的各种方案调整了。
作为一个聚焦工程机械行业后市场高端领域的公益活动，2024年自5月份开始共成功举办了12场，在2025年工程机械后市场私董会仍将秉持“价值成长、协同共生”的理念继续举办，积极推动行主机厂以及主机厂代理商和社会化优秀后市场企业的深层次地融合，为代理商、供应商等运营后市场提供力所能及的协助，推动后市场优质资源的进一步整合，携手共同为客户进一步创造价值，促进工程机械后市场业务的可持续发展！
福建恒立昌机电集团有限公司是徐工集团福建区域的授权代理商。企业成立于2012年，坐落于福建省海峡工程机械园内，占地面积6600平方，是一家集挖掘机整机销售、配件供应、技术咨询、售后服务、设备租赁及工程承包为一体的专业型工程机械服务企业。 公司得到徐工集团的高度认可，成为徐工集团长期战略合作伙伴。目前福建恒立昌机电有限公司代理产品型号已全方面覆盖从1.5吨到中国最大700吨液压挖掘机。依托徐工挖掘机的品牌，结合公司的良好管理体系、技术优秀的服务团队和海峡机械园大修基地，福建恒立昌机电有限公司得到了持续稳步发展。
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